آخرین به‌روزرسانی: ۲۲ مرداد ۱۴۰۵

مقدمه

سیستم حسابداری شارژ ساختمان («ما»، «ما» یا «مال ما») به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد و متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شما است. این خط مشی حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را هنگام استفاده از خدمات ما توضیح می‌دهد.

با استفاده از سیستم حسابداری شارژ ساختمان، شما با شرایط این خط مشی موافقت می‌کنید. لطفاً این خط مشی را به دقت مطالعه کنید.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

📋 اطلاعات شخصی

  • نام و نام خانوادگی - برای شناسایی شما
  • آدرس ایمیل - برای ارتباط با شما
  • شماره تماس - برای پشتیبانی و اطلاع‌رسانی
  • نام کاربری و رمز عبور - برای ورود به سیستم
  • آدرس ساختمان - برای مدیریت ساختمان شما

🏢 اطلاعات ساختمان

  • نام و آدرس ساختمان - برای مدیریت مالی
  • اطلاعات واحدها - شماره واحد، متراژ، تعداد نفرات
  • اطلاعات مالی - شارژها، پرداخت‌ها، هزینه‌ها و درآمدها
  • تراکنش‌های مالی - برای گزارش‌گیری و حسابداری

نحوه استفاده از اطلاعات

  • مدیریت ساختمان - برای مدیریت شارژ، پرداخت‌ها و هزینه‌ها
  • ارائه خدمات - برای ارائه خدمات حسابداری و گزارش‌گیری
  • ارتباط با شما - برای پاسخگویی به سوالات و پشتیبانی
  • بهبود سیستم - برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری
  • اطلاع‌رسانی - برای اطلاع‌رسانی تغییرات و به‌روزرسانی‌ها

امنیت اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

  • رمزنگاری - تمام اطلاعات با رمزنگاری پیشرفته ذخیره می‌شوند
  • امنیت Session - با استفاده از CSRF و Session Secure
  • کپچا - برای جلوگیری از حملات خودکار
  • دسترسی محدود - فقط کاربران مجاز به اطلاعات دسترسی دارند
  • بکاپ منظم - از اطلاعات شما به‌طور منظم بکاپ گرفته می‌شود

تعهد ما: اطلاعات شما هرگز به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

قوانین و مقررات حسابداری

📊 اصول حسابداری

  • دقت در ثبت اطلاعات - تمام اطلاعات مالی باید دقیق ثبت شوند
  • شفافیت مالی - تمام تراکنش‌ها قابل مشاهده و پیگیری هستند
  • مدارک مالی - کلیه اسناد مالی به‌صورت الکترونیکی ذخیره می‌شوند
  • گزارش‌گیری منظم - گزارش‌های مالی به‌صورت دوره‌ای قابل تهیه است

💳 قوانین شارژ و پرداخت

  • شارژ ماهانه - شارژ واحدها بر اساس روش تعیین‌شده (مساوی، متراژ، نفرات) محاسبه می‌شود
  • مهلت پرداخت - تاریخ سررسید پرداخت در هر شارژ مشخص می‌شود
  • جریمه دیرکرد - در صورت تأخیر در پرداخت، جریمه بر اساس قوانین ساختمان محاسبه می‌شود
  • پرداخت آنلاین - امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی فراهم است

📋 قوانین هزینه‌ها

  • ثبت هزینه‌ها - تمام هزینه‌های ساختمان باید با سند ثبت شوند
  • دسته‌بندی هزینه‌ها - هزینه‌ها بر اساس دسته‌بندی مشخص ثبت می‌شوند
  • بدهی های گروهی - بدهی های گروهی به‌صورت عادلانه بین واحدها تقسیم می‌شوند
  • گزارش هزینه‌ها - گزارش هزینه‌ها برای کلیه واحدها قابل مشاهده است

حقوق و تعهدات کاربران

🔑 حقوق شما

  • دسترسی به اطلاعات - شما به تمام اطلاعات خود دسترسی دارید
  • ویرایش اطلاعات - می‌توانید اطلاعات خود را ویرایش کنید
  • حذف حساب کاربری - می‌توانید حساب خود را حذف کنید
  • گزارش‌گیری - می‌توانید گزارش‌های مالی خود را دریافت کنید
  • پشتیبانی - از پشتیبانی ۲۴/۷ برخوردار هستید

📝 تعهدات شما

  • اطلاعات صحیح - اطلاعات دقیق و صحیح را وارد کنید
  • امنیت حساب - از رمز عبور قوی استفاده کنید و آن را محافظت کنید
  • استفاده مجاز - فقط برای مدیریت ساختمان خود استفاده کنید
  • قوانین مالی - به قوانین مالی و حسابداری پایبند باشید

ذخیره‌سازی و بکاپ

  • ذخیره‌سازی امن - اطلاعات شما در سرورهای امن ذخیره می‌شود
  • بکاپ روزانه - از اطلاعات شما به‌طور روزانه بکاپ گرفته می‌شود
  • بکاپ اختصاصی - امکان دریافت بکاپ اختصاصی ساختمان شما وجود دارد
  • بازیابی اطلاعات - در صورت نیاز، اطلاعات شما قابل بازیابی است

اطمینان از داده‌ها: اطلاعات شما با بالاترین سطح امنیت ذخیره و محافظت می‌شود.

اطلاعات تماس

اگر سوالی در مورد این خط مشی حریم خصوصی یا قوانین دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

  • ایمیل: info@hesabsakhteman.com
  • تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
  • آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۱۲۳

تغییرات در خط مشی

ما ممکن است این خط مشی حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه مشخص شده است. لطفاً به‌طور دوره‌ای این صفحه را بررسی کنید.